后疫情时代建筑装饰装修行业云论坛

新浪地产 04-27 06:58

朗诗绿色集团有限公司室内总师张迎春：

首先说明一下，朗诗不是一个单纯的科技研发型的企业，为了高科技而高科技，我们还是一个房地产商，只不过我们是一个最有差异化产品的房地产商，我们是房地产产品的整合提供商。我们在拥抱高科技，但是在落地上面我们也是抱着严谨、谨慎的态度。

从这个问题的落地来看，我觉得从三个方面跟大家聊一聊。

第一，客户层面。高科技产品的客户价值是什么，这个客户一个是指我们小业主客户。第二，它能给企业带来什么价值。第三，它能给社会带来什么价值。这是客户维度的价值问题。

第二，我们企业自身的资源整合能力的问题、供应链的问题，这个高科技产品的技术的成熟度、优劣势、可靠性、安全性，包括它的使用和维护成本，它的经济性，都是在我们的考量范围里。

第三，项目的落实的程度。因为朗诗项目有经济性考评，也有项目客户的定位，我们会针对不同的项目，项目的客户定位、项目的经济性、成本测算等等，做一个匹配度的考核，落到项目上。

最后要特别说明的一点是，有些高科技产品的虽然从企业来说，可能一次性投入的成本比较高，技术风险比较大，但是它有一定的社会价值。比如朗诗在2003年在南京国际街区推出第一个以地源热泵、天棚辐射所谓的恒温恒湿恒氧项目，实际上也是中国最早的引入德国、奥地利技术的企业，是第一个吃螃蟹的企业，引用了健康、科技、绿色的理念。其实当时的技术性来说，它的成熟度并不像现在我们看得这么成熟，它的经济性成本也会投入比较高，使用和维护成本也比较高。从企业来说，一次性投入和包括后期的物业费、设备系统的使用和维护成本来说，我们企业都投入了很大的成本在里面，从我们的业主层面上面实际上是收不回成本的，但我们考虑到企业自身的发展，追求产品差异化的发展，包括给整个社会提供这种健康、绿色、科技的产品理念，追求健康生活的理念，我们觉得这个社会价值还是大于我单个企业的投入成本的，所以我们企业就义无反顾的投入下去。

非常高兴的看到，经过十六七年的发展，中国整个房地产业，包括我们的终端客户，也在朝着健康、绿色、科技生活的方向发展，这是我们非常乐意所见的。谢谢主持人。

新浪地产 04-27 06:58

主持人：

朗诗对现代科技的运用，在自己的项目当中也很成熟，网友确实也想了解，房地产产品的项目在打造过程中针对这种新兴科技的应用，应该怎么选择？

新浪地产 04-27 06:58

上海金茂建筑装饰有限公司总经理张旭东：

因为我们是中国金茂的全资子公司，所以在这个行业里，因为大多数还是民营企业居多，像我们央企属性背景的不太多。首先无论是房地产企业、还是装饰企业、还是材料企业，核心还是怎么去深刻地洞察客户的需求，因为最终大家提供的都是产品，房地产企业提供的是房子这个产品，实际上整个产业链不管是装企还是材料企业，都是这个产业链体系里边的。

从中国金茂的层面，在2018年，我们印象里提出客户的需求就是我们的追求。我是2015年加入中国金茂，这几年给我最大的感受就是央企的社会责任感，我印象最深的是2016年的时候曾经金茂有一个旅游度假的产品线，因为是在旅游地区，交付过程中出现了一些小的问题，当时总部是特别开了一个专题会议，我们当时向公司提报可能要花上千万的费用，要进行品质提升的改造。当时提出给我感触很深，作为负责任的企业，通过这些案例，让我从一个刚入职的金茂员工有一个切身的感受。中国金茂从2019年专门成立了层级很高的客户服务委员会，不断去匹配客户的需求。这一点无论是对于装企还是材料企业还是房地产企业都是要朝着这个方向努力的。回到本质上来讲，就是怎么能够提升客户需求，提升自己产品品牌的实质性的东西，这可能是最核心的。

这就是我大概的思考，供大家参考。

新浪地产 04-27 06:58

主持人：

金茂装饰在房地产和装饰行业当中的地位，也跟中国金茂当中的联系。我们也想听听您在房地产、装企、材料企业方面在打造产品影响力方面需要在哪些方面着手？

新浪地产 04-27 06:58

北京建筑装饰协会会长孟建国：

中国室内设计发展30多年，改革开放40年了，肯定设计有好大一部分是同质化的，因为有优秀的，青年人就开始学，学着学着就好多同质化的东西。我觉得最严重的可能就是房地产的样板间，同质化的太多了。讲新中式，就完全一窝蜂的新中式，都是模仿。所以模仿就会带来同质化。

作为一个优秀的设计师，作为年轻的设计师，像我们都是走过来的，我觉得尤其是室内设计，我一直认为，如果要为客户着想的话，一定要按照客户的思想去做设计，如果真是做设计的话，我觉得做设计一定要能讲出故事，就是你的设计思想是什么，你的设计理念是什么，你为什么要这么设计。设计不是一个简单的翻翻书或者看看别人的作品，就能做好设计的，一定要动头脑，一定要刻苦，一定要研究，一定要学习。

新浪地产 04-27 06:58

主持人：

设计同质化是行业当中的普遍现象，从青年设计师的角度来说如何规避这个问题？

新浪地产 04-27 06:58

直播进行到

在线嘉宾回答评论区问题

新浪地产 04-27 06:58

清控人居控股集团有限公司董事长、北京市建筑装饰协会监事长 吴晞

就上述产品力、品牌力研讨结合行业资质变化对建筑装饰装修行业的影响做论坛主题归纳

吴晞:

房地产拉动所呈现的新城镇化建设的高峰期肯定过去了，整个行业面对的市场是一个平缓期，当然，疫情之后国家对基本建设的投资还会注入资金，就是还会在平缓期之内在某些领域还会有局部快的发展。

 不论是做装饰装修工程的，还是做房地产做开发的，我们共同认识到不论主管部门出台的新政策、资质的调级也好，合并也好，带来的结果就是，给所有的企业带来的就是压力。压力是个中性词，正如正我们在一线，我们不发牢骚，但我们感觉到压力，压力肯定是存在的，因为任何一个改革调整，都要有人牺牲，所以有压力和规律。

能不能够在有压力的情况下，来找到、选择自己的方向和路径，就是我们面对的由于资质变化所造成的行业洗牌。

那么接下来我们能做什么？我们不能坐以待毙。回到今天的主题，提升产品力和品牌力。我们不能改变社会，我们能够改变自己，改变自己就是去适应，去适应、去顺应、去融入动荡社会所产生的变化。

再具体说，不论是做设计，还是做装饰装修，还是做开发，所有业主是服务服务对象，实现对客户的价值承诺就是目标，你做的东西要好看好用坚固不贵，这几个字一点都不简单。因为过去设计界对好看的问题花了更多的时间和工夫，本末倒置了。不贵是很重要的，不要以为一定要花很多钱才能得到好的享受。这些无论是房地产开发还是我们装修还是设计师，都应该给予高度的关注。

所以我们要给客户做出价值承诺，这也是我们要做的。也只有这样，我们的房地产，包括我们的装饰装修业当泡沫有一天是会破的，当泡沫破的时候，我们所提供的产品的价格不至于跌入低谷，甚至还能够做到保值增值，就是我们在座各位应该追求努力的工作方向。

让我们一起努力，为中国人造出当代的好房子。谢谢各位！

新浪地产 04-27 06:58

论坛进行第三部分

总结 | 建筑项目产品力、品牌力 把脉工程资质新风向

新浪地产 04-27 06:58

北京建筑装饰协会秘书长樊淑玲：

行业协会如何看待这次的资质改革？

 刚才旭东总和吴晞老师从框架解读，还有未来我们专业实施操作层面都讲得非常到位，非常好。在这里我尝试从一些其他的角度来补充一些我们对资质改革的解读。

 7月2号，住建部下达发关于建设工程企业资质改革的征求意见稿以后，协会陆续收到了一些企业意见，协会也有针对性的开展了几次调研与座谈。改革后的建筑装饰装修行业在文件中是被定义为建筑装修装饰类专业承包，在调研中也听取相关的企业和专家的意见，是主要集中在一些细分行业，比如建筑装饰、幕墙工程这两个专业，按照我们认为是不是简单的合并会带来一些未来从专业质量和安全方面的隐患呢？这是大家现在所关心的问题。我们普遍认为，建筑工程总承包是国务院一再提的深化放管服，这确实也是对我们行业加快和国际接轨的步伐，是非常必要的举措，总的来说是大势所趋。作为行业协会来讲，我们眼下应该做到两点。    第一，要向相关的主管部门反应，将调研的一些结果与大家反映的意见、合理化建议。在征求意见稿其中政策的执行是在2021年12月，所以中间有个过渡期，希望在这个过程中能够发挥协会的作用，讲大家一些合理化的建议反映上去，希望未来真正推行实施的时候，是一个更落地、更可行的改革政策。    第二，需要做好迎接变局的充分的准备。在一个风云变幻的时代，我们装饰企业如何样做到以不变应万变？关键也是要做到一直所提的六字箴言，“做专、做优、做强”，推动行业向高质量发展的努力的一面，资质改革只不过是加快了进程而已。第三，新一轮的改革大潮已经开始，这时候需要全行业来坚定信心、保持定力、团结协作。作为行业组织其实是首当其冲的，更要跟企业一起深入的去把握改革中的一些战略思维，发挥好行业组织的行业管理的职能。在这个过程中配合协助政府做好相关的配套工作。

关于配套的措施我也简单归纳了四条。    

第一，我们必须要进一步强化个人从业职业资格的管理和服务，为我们的行业培养和储备更多的专业人才。

第二，培育和健全建筑装饰装修市场诚信体系，相关的立法工作也必须加强推进。

第三，打造和树立首都装饰企业的名优名品，这也是我们作为协会来讲是义不容辞的责任。

第四，丰富加强相关的专业技术标准规范工作。围绕这四条去引导，同时帮助我们企业，遵循新的市场经济规则，深耕产品力，赋能品牌力，从而在新的这种市场规则下立于不败之地。

对北京市建筑装饰行业的认识。

根据之前的统计，在北京市二级资质以上的设计企业有1.2万家左右，其构成有几个限定的特点。第一，央企多，国企多。第二，设计机构多、院校多，如北京的设计力量在全国是处于领先地位的。从建国以来到近期，我们完成了很多国家重大的工程项目。第三，老牌装饰企业品牌信誉度高，发展势头强劲。在细分领域规划较早，装饰公司发展较成熟，品质优良。经过2020年上半年疫情的洗礼和考验，首都的装饰企业真正做到了坚守岗位，很多企业出现了逆势上扬的好的局面，尤其是抗疫期间，北京涌现出一大批富有爱国情怀的优秀企业，冲锋在抗疫第一线，充分展示出了首都装饰行业这种强烈的民族使命感和社会责任担当。所以从某种意义上讲，首都装饰行业可以说代表着我们行业全国的先进水平。

同时北装协作为行业协会对于四项配套工作，也有着比较好的预见性与对政府、对企业双向服务的基础，未来我们将坚定信心，保持定力，为我们建筑业更好的服务于现代经济社会高质量发展的大局，走向一个新的时代，做出贡献。 

    以上谈的仅仅代表我个人的一些思考和观点，供大家参考。谢谢！

新浪地产 04-27 06:58

A：北京建筑装饰协会秘书长 樊淑玲

新浪地产 04-27 06:58

Q：北装协作为北京市建筑装饰装修行业的领导者协会，近些年做了很多具有影响力的工作，您作为北装协的负责人，是如何解读工程资质合并政策的，另外，在后疫情时代，从建筑项目产品力、品牌力的角度来说，也请您给我们的开发企业、装企和材料企业支支招。

新浪地产 04-27 06:58

清控人居控股集团有限公司董事长、北京市建筑装饰协会监事长吴晞：

今天的论坛的核心话题，围绕着产品力和品牌力展开。这两件事，产品力和品牌力离不开设计。什么是设计？首先，设计是一个服务业，设计能不能成为独立的行业，这都是一个话题。如果把设计业比作服务业，我认为是恰当的，你说餐饮是服务业，厨师再好的名厨，他炒的菜得有人吃，是正向的。设计不是艺术家，因为过去我们美术学院以为设计师可以当艺术家，这是一个误解。艺术家是崇尚自我的，他的作品有人看得懂，也有人看不懂，正着放、倒着放都可以。而设计是服务，这强调是一个责任的担当和属性就很重要。

新浪地产 04-27 06:58

A：清控人居控股集团有限公司董事长、北京市建筑装饰协会监事长 吴晞

新浪地产 04-27 06:58

Q：清控作为校办企业的典型代表，在围绕着人居环境建设方面做足了工作，能否请您谈谈中国设计如何真正的做到品牌化运作？

新浪地产 04-27 06:58

北京市金龙腾装饰股份有限公司董事长兼总经理孙喜顺：

站到施工企业看我们客户如何打造项目的产品力和品牌力，我觉得作为一个地产商而言，我认为有这么几个点。

第一，产品设计的标准化，是否把产品已经系统标准化了。这个应该是取决于我们的客户在产品体系时，整个的模式建设，包括我们的部品部料工艺供需引导下来，给我们的合作供应商以前置。

第二，采购模式应该是集中化，就是从集采开始，得我们供应商之间有计划行为的，我们下边再任何动作时，我们完成这个节点，项目开展相对而言是比较顺畅的。

第三，工程管理系统化。因为目前住宅精装走了这么十几年的时间，从前边整个项目交接，到我们中间里边的哪个节点的控制，其实每家企业都不太一样，这是工程管理系统化，希望这方面要前置，甚至是把这个系统培训给供应商。

第四，合同履约，诚实守信。因为现在咱们都看到地产的经济形势，包括今年的疫情，销售情况受阻，金融形势也不是很好，但是现在目前制约我们整个供应商的，一个是价格，一个是履约度。目前站在施工角度里边，要对我们的客户说，合同履约决定了我们是否能把项目做得更好。

第五，竣工结算的及时性。

作为施工企业，打铁还需自身硬，我们将以工匠精神，打造每一个精装项目，交付给我们所有的消费者。

新浪地产 04-27 06:58

A：北京市金龙腾装饰股份有限公司董事长兼总经理 孙喜顺

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Q：金龙腾作为中国500强开发商首选供应商品牌，与开发商的合作也是及其有心得的，而金龙腾在于开发商合作过程中，一直也以“绿色精装修整体方案的服务商”的身份来服务于开发企业，那么金龙腾的绿色精装在哪些方面做出了杰出工作？作为典型的民营精装企业，您觉得开发商在打造建筑项目的产品力、品牌力方面，应该在哪些精装方面进行发力？

新浪地产 04-27 06:58

泰禾集团设计研发中心 副总经理 安竞： 

其实前面两位嘉宾谈得很多了，包括价值观的一致、是不是一体化的服务、全流程的服务，其实都是相同的。许多企业在选择的方式和标准上都是相同的。但对于泰禾来说，作为一个打造以产品为主，特别是以中式产品为主的企业来说，提供一个不同的视角，其实就是我们更关注于企业对于整体的中式文化工艺的研究与资源开发以及品控方面。

如何理解呢？泰禾对于中式文化有非常深刻的理解，曾进行非常多的挖掘与开发的。假如现代的普通装饰装修企业只对普通产品进行工作与开发的话，其实它是不能满足我们企业对于深入文化内涵的开发的。比如，曾经项目里的景泰蓝工艺的天花，整个景泰蓝工艺从它的掐丝到点蓝，整个一系列工艺，有非常多道工序在其中，如何把它真正应用于天花的，据我所知，只有泰禾在做。这就要求也提现了施工企业包括装饰企业对于产品以及资源要有“细的”把控能力。    特别把握整个产品品控，具有品控控制能力，这才是我们现在要打造的是一体化服务的能力，所以对于真正的产品的研究以及资源的打造，以及品控能力的整体把控，才是我们现在最关注的问题之一。  

新浪地产 04-27 06:58

A：泰禾集团设计研发中心 副总经理 安竞

新浪地产 04-27 06:58

Q：泰禾系的项目产品一直以“文化筑居中国”为品牌理念，开创新中式院落别墅之先河，院子系旗下夏目屡获“亚洲十大超级豪宅”等殊荣。而就产品本身来讲，您觉得打造豪宅项目应该再哪些方面针对所选择的装企和材料企业进行考评？从设计的角度来讲，泰禾系的产品，是如何将文化筑居中国这个品牌理念充分融入到产品当中的？

新浪地产 04-27 06:58

上海金茂建筑装饰有限公司总经理张旭东：

今年7月2号住建部发布了一个建设工程企业资质标准框架的征求意见稿，主要内容是针对资质能减则减、能并则并，这是一个指导原则，大幅压减企业资质类别和等级。首先我们觉得征求意见稿发布，应该还是预示着这个行业发展格局会发生一些变化，原有的资质实际上一定程度上是约束了企业的经营范围，但同时也是形成了一个竞争的壁垒。这个意见的推出，首先应该说是提升了一个市场竞争的水平，整个市场准入程度更低了。这样的话，实际上是降低了行业门槛，企业之间的兼并重组有可能会加剧。包括之前嘉宾也讲过，装饰行业是典型的大行业、小企业的格局。准入机制的放宽，有可能会加速行业的聚集度。本质上应该说是有形的手和无形的手的权重的分配。小型企业和大型企业原有的壁垒将会被打破，会倒逼企业还是要重新去关注企业自身核心的这种成本领先的优势和技术领先的优势，提升自己的服务能力。

新浪地产 04-27 06:58

A：上海金茂建筑装饰有限公司总经理 张旭东

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Q：金茂装饰作为中国金茂的全资控子公司，是如何与中国金茂在产品品牌方面进行协同的？同时，金茂装饰定位为打造高端装饰工程，这在服务于开发企业的时候，如何平衡双方的理念？另外，在本次住建部对工程资质的取消/合并过程中，您认为将会对行业带来哪些影响？

新浪地产 04-27 06:58

朗诗绿色集团有限公司室内总师张迎春：

后疫情时代，我们要让生活回归健康、绿色、自由。

朗诗选择装饰装修企业的思路和方法。 

第一，朗诗会考虑企业的价值观和我们朗诗的发展理念是否吻合，是否坚持绿色理念，担负起一定的社会责任。因为朗诗每年都参加ESG和CSR的报告，体现企业对社会的责任。还要看企业的核心竞争力。 

第二，看装修企业是否以客户为导向，是否注重公司的品牌和口碑形象。

第三，企业的经营管理水平如何，朗诗不但要考察公司，还要考察项目乃至班组的组织能力、质量管理能力，包括企业的供应链的管理体系和水平；考察公司的业务发展能力，包括它是否有良好的资产、资金和利润水平，因为一个企业如果没有良好的利润，没有良好的现金流，企业发展的动力一定是不足的。还要看它的上下游产业链的整合，包括它的材料供应商、包括它的劳务队伍的来源、技术水平和稳定性。

 第四，朗诗要考察它是否熟悉朗诗的产品差异化、和朗诗合作的意愿程度，因为朗诗的装修和科技系统有一定的紧密联系性，而且我们有我们的独到之处，所以我们希望我们的装修企业能理解我们的产品、理解我们的装修做法。如果它是一个新企业，我们可以对它进行培训、交底，并且要考核、考试。

第五，要衡量这个企业的创新能力、学习能力和与时俱进的能力，我们认为一个企业是否具有不断学习和创新的能力，是企业内在的原动力。

新浪地产 04-27 06:58

A：朗诗绿色集团有限公司室内总师 张迎春

新浪地产 04-27 06:58

Q：朗诗的绿色地产开发的先行者也是领导者，从绿色出发，在后疫情时代，朗诗的精装修实践有哪些经验可以给大家分享？另外，您作为朗诗集团的室内总师，在选择装饰公司时，又有哪些评价标准？同时，拥有10大科技6大自由主张的朗诗自由方舟系列住宅产品，具体以哪些先进的理念和实现方式让其成为行业领先的品牌产品？

新浪地产 04-27 06:58

论坛进行第二部分：

产业对话 | 建筑装饰产业协作思享荟

朗诗绿色集团有限公司 室内总师 张迎春

上海金茂建筑装饰有限公司 总经理张旭东

北京市金龙腾装饰股份有限公司董事长兼总经理 孙喜顺

泰禾集团设计研发中心副总经理 安竞

北京建筑装饰协会秘书长 樊淑玲

清控人居控股集团有限公司董事长 吴晞

参与了对话与交流

新浪地产 04-27 06:58

中国房地产采购平台副主任唐茜：房地产行业仍然是装饰装修企业去拥抱的流量入口，不管是传统的住宅，还是细分的领域，包括康养、医疗、文旅等等，以至于后期的物业的存量改造，都有很大的空间。优采平台也统计了2019年装饰行业的一些发展情况，尽管我们面临着一个万亿的市场，但是从上市公司的报表来看，应该说市场的集中度还是没有房地产行业那么高。在其他的供应链领域，我们已经看到了一个同比集中度提升的情况，但是装饰装修行业并没有这样的表现，依然处于行业比较分散。

唐茜衷心地希望，地产和装饰行业、装饰设计、装修，能力形成更紧密的联动。未来优采也会在其中扮演我们品牌传播者以及资源输出者与合作促进者这样的角色，和协会会紧密联动。优采平台也希望《2019-2020年北京市建筑装饰装修品牌发展报告》能有一个更好的成果展现。也相信大家跟优采一样，有共同的目标，让建筑更美好！

新浪地产 04-27 06:58

疫情影响下，房地产行业的变与不变

演讲人：中国房地产采购平台副主任 唐茜

新浪地产 04-27 06:58

疫情以后，包括资质的改变，更需要各个企业从自身的发展、自身的品牌的创立、打造自身的企业的能力上面更下工夫，才能适应今后行业的发展也好，企业的发展也好，才能使企业做强、做专。

孟建国会长提倡：今后的发展，无论是设计、无论是施工，可能专业化、标准化是未来的一个发展方向。

新浪地产 04-27 06:58

北京建筑装饰协会会长孟建国：大家好！众所周知，2020年对世界来讲都是一个异常的年份，对于各行各业都产生了巨大的影响，我们北京市建筑装饰行业当然也受到了很大的影响。

针对疫情以后行业怎么发展，我相信这不仅是行业协会思考的问题，应该也是每个企业要深刻思考的问题。因为加上刚才你所说的住建部又发布了合并和取消资质的文件，可能对于装饰行业、装饰企业都会带来很大的影响。那么如何在疫情过后，在未来的行业发展和各个企业的发展过程中，能够立足于不败之地？我觉得这是我们今天需要讨论的问题。

实际上我们装饰协会在很早以前已经有了准备，做了行业发展品牌报告，对于未来的企业发展、企业立足，起了很好的作用。我们一直也在探讨今后行业、企业的诚信，还有信用评价，探讨今后这个行业怎么来做，怎么能使企业在信用方面赢得业主、赢得市场。

在国内来讲，我们北京市建筑装饰协会其实在个人职称上是唯一的，有装饰行业的中级、高级职称的资格评审。资质合并也好，取消也好，这个大前提下，我相信个人资格认定可能会起到很大的作用。

所以我也希望各个企业要真正重视这方面的发展，一是提高各个企业的品牌，二是增加企业的诚信程度，三是提高企业每个员工、技术人员，包括管理层的职业资格，这是未来装饰行业、装饰企业应该非常重视的问题。

疫情对行业的影响是非常大，但是我觉得通过疫情也给我们带来了好多深思。

第一，我是搞设计出身，我觉得可能影响最小的应该是设计。在疫情一开始，可能大家都没有什么办法，但是过了一段时间，我觉得设计的恢复是最快的。因为现在中国的网络非常发达，都可以通过网络来沟通，把图片传递过来，然后可以在网络上跟甲方沟通项目方案。这可能是今后设计需要走的方向。

第二，随着疫情的发生，我觉得可能对施工现场，包括施工管理、施工材料供应，都会给大家带来深思的问题。一个是怎么去减少施工现场大量人员聚集的问题，就是用劳动力来满足现场施工的现状。未来我们可以工厂化、标准化、装配化来进行装饰行业下一步的发展方向。二是安全和健康的施工现场，可能是疫情给我们带来的教训，未来需要更加重视。

所以疫情以后，包括资质的改变，更需要各个企业从自身的发展、自身的品牌创立打造、自身的企业能力上面更下工夫，才能适应今后行业的发展，才能使企业做强、做专。

我一直在提倡，今后的发展，无论是设计，还是施工，专业化、标准化是一个未来发展方向。

谢谢！

新浪地产 04-27 06:58

后疫情时代建筑装饰装修行业面临的挑战和机遇

演讲人：北京建筑装饰协会会长 孟建国

新浪地产 04-27 06:58

论坛进行第一部分

专家致辞 | 建筑装饰及房地产市场环境解析