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乐居财经
小编手记:18327,这是于秀艳今天一天的工作步数,也是她每一天的工作故事,在这里,她用脚步丈量园区,实现了对园区的每一次守护。舍小家,为大家,已经连续工作43天的于秀艳,用她的专业向我们显示了碧桂园服务的品质,这些源自于她工作途中每一个平凡又专业的瞬间。
时间:17:55
地点:保洁人员库房
临近下班,于秀艳将大家召集起来,总结了今日工作中所遇到问题,提出了不足及改进方法。于秀艳表示,今天的工作大家完成的都非常的优秀,只有极个别的小点仍需要注意,希望下次改进。
时间:17:35
地点:保洁人员库房
巡查完园区,于秀艳又匆匆赶回保洁人员库房,清点今日所消耗的物资情况,并登记在册。除此之外,于秀艳还将明日需要分发的防疫物资口罩、手套等进行了准备,这样明天一早,大家开完晨会后,便可以立刻上岗工作。时间:17:08
地点:石家庄碧桂园凤凰城七标
巡查园区的过程中,当于秀艳发现楼宇门口门把手上的护手套下滑时总会上前将其扶正。走到215栋1单元门口时,她看到单元门口有一大摊水,她告诉小编,这是下午负责冲洗道路的保洁人员忘记将水扫干净,随后立马拍照发到工作群中,要求负责保洁的人员迅速赶往现场进行清理。时间:16:45
地点:石家庄碧桂园凤凰城七标
趁着天还亮,于秀艳赶紧开启了今日下半场的园区巡查,她带领我们来到七标、十标。不知道哪一位调皮的保洁人员将墩布放在了门外的阀门上,于秀艳赶忙上前将墩布放回了储物间。她向小编解释道,因为保洁人员每天要负责的区域很多,所以偶尔会有这样忘记将晾干的墩布收回的情况。时间:16:28
地点:石家庄碧桂园凤凰城物业服务中心
“于姐,我这里还有一户需要进行上门消杀服务,您跟我一起去一趟吧。”对快递消杀后,于秀艳又陪着物业管家买了菜,随后来到业主家,对业主的厕所进行了全方位的消杀服务,并帮业主将窗户打开通风。
时间:16:05
地点:石家庄碧桂园凤凰城物业服务中心
放下喷雾器的于秀艳满头大汗,此时,她接到了物业管家张玲玉的电话,有一批新的快递到了,想要于姐帮忙进行一下消毒。于秀艳又拿起喷壶又匆匆赶往物业服务中心。时间:15:40
地点:石家庄碧桂园凤凰城别墅区
“辛苦啦”,“谢谢您”,一路上不时有这样的声音传来,于秀艳每次听到都会笑的十分开心。“您好,可以麻烦您帮我消毒一下车轱辘吗?”一位业主向于秀艳询问道,于秀艳爽快的答应了。小编也趁机对这名业主进行了采访,他表示,碧桂园物业的消杀工作做的特别好,这么大的园区,保洁人员需要还要扛着这么重的喷雾器真的是太辛苦了。时间:15:10
地点:石家庄碧桂园凤凰城别墅区
擦拭完摄像头,于秀艳还不忘去地下车库检查消杀工作,确定地下车库工作进展顺利后,于秀艳背上了重达30多斤喷雾器,来到别墅区,为每一户业主门前进行喷洒消杀工作。时间:14:53
地点:石家庄碧桂园凤凰城205栋单元门口
小编了解到,人脸识别技术是碧桂园启用的另一项“黑科技”,系统同时与门禁和报警系统对接,只要进入摄像头范围内,系统就会迅速捕捉人脸进行辨识,判断身份,对权限内人员会进行身份语音播报提示并开门,对权限外人员如在逃人员等则会及时提示预警,科技感十足的同时,也极大的保障了业主的安全。
时间:14:50
地点:石家庄碧桂园凤凰城205栋单元门口
石家庄碧桂园凤凰城春天里区域共有31栋高层住宅楼,于秀艳主要负责的是205栋、206栋三个单元门口的人脸识别摄像头擦拭工作,她每天都需要扛着梯子爬上爬下,对摄像头进行2次的消杀工作。“都已经习惯啦,也算是锻炼了身体。”于秀艳笑道。时间:14:15
地点:石家庄碧桂园凤凰城
新一轮的消杀工作开始了,于秀艳推着工作车开始辗转于每一栋楼宇间,仔细擦拭了电梯按钮后,于秀艳又将电梯间上午使用过得纸巾一并收走。
随后,于秀艳又将消毒水喷洒在电梯间地面,楼层业主门口以及楼梯间。而此时,她的毛巾颜色又变成了咖色,于秀艳解释道,保洁人员需要使用的毛巾一共有6种颜色,咖色毛巾主要用于栏杆以及人脸识别摄像头。时间:13:45
地点:石家庄碧桂园凤凰城
在此次疫情防控中,石家庄碧桂园凤凰城在疫情发生之初就立刻采取封闭小区,进出门检测体温的举措,此外,还在园区内悬挂横幅、派专人24小时在线值班、上门送菜送快递、送消毒物资,种种举措也受到了业主的广泛认可。许多业主不仅送来了锦旗,更是合资为物业中心送来了方便面、矿泉水等物资。
时间:13:10
地点:石家庄碧桂园凤凰城
作为石家庄“现象级”热盘。石家庄碧桂园凤凰城在疫情期间的常住户数已超过1000多户,走在碧桂园的主干道上,小编发现小区的底商都已经开门了,水果店,洗衣店,小餐馆,理发店,虽然规定了每次进店人数,但是也解决了业主的燃眉之急。时间:12:10
地点:石家庄碧桂园凤凰城
奔忙的一上午结束了,于秀艳掏出手机,开始跟孩子进行视频,她说“家里两个孩子,一个9岁,一个16,正是处在初三的关键时期,也比较担心孩子,所以中午都会跟孩子视频通话。”听到两个孩子乖乖的回答有认真上网课,于秀艳情不自禁的笑了。时间:11:45
地点:石家庄碧桂园凤凰城205室一楼大堂
针对于刚刚突发的卫生事件,于秀艳召集了211栋的主要负责人,讲出了工作时不足,并现场指导了如何提高工作效率。同时,于秀艳也再次强调了不同颜色毛巾的不同使用位置,白色毛巾用来擦玻璃,蓝色毛巾用来擦门框,绿色毛巾则是用来擦电梯间按钮的。
时间:11:25
地点:保洁员库房
就在此时,于秀艳接到了物业管家的电话,她告诉于秀艳业主群内有人反馈211栋东侧电梯间的卫生纸堆成了山,希望能清理一下,于秀艳立刻推上工作车赶往现场。时间:11:00
地点:石家庄碧桂园凤凰城园区
核实完物资消耗情况后,于秀艳又马不停蹄的开始抽查各岗位的二次消毒实施情况。她来到废弃口罩垃圾桶旁仔细检查了桶内口罩清理情况。于秀艳讲到,石家庄碧桂园凤凰城从疫情刚发生时就立马设置了废弃口罩垃圾桶,并且安排保洁人员确保每天上午、下午进行2次消毒清理。时间:10:40
地点:保洁员库房
于秀艳核对了上午消耗的物资情况,并更新了防疫期间的物资台账,她告诉小编,每一天都要消耗掉2箱消毒液、2大袋消毒片、40副手套以及80个口罩。
时间:10:20
地点:石家庄碧桂园凤凰城别墅区
从8点半开始到10点半结束,历经2个小时的的巡查工作就要结束了,一路上于秀艳随时随地都在检查园区内的卫生情况,她认真检查了每一户业主门口的信报箱以及楼牌号是否光洁如新,路灯、反光镜是否覆有灰尘。
“这才刚刚检查了一半,下午还要对高层二期和七标、十标进行巡查。”于秀艳跟小编介绍道,“园区的每一个角落都会有我们的身影,可以说,我们熟知园区每一个位置。”
时间:9:50
地点:石家庄碧桂园凤凰城别墅区
在园区内,随处都可以看到小狗和遛狗的业主,但是在路上并没有看到便便,于秀艳告诉小编,在园区内,基本上看不到任何垃圾,因为碧桂园保洁人员在业主出门之前都已经清扫完毕了,“我们都是零打扰清扫。”于秀艳笑道。
每一位保洁员每时每刻都会监控道路上是否有垃圾并进行及时的清理,园区的道路才能真正的做到“一尘不染”。
时间:9:32
地点:石家庄碧桂园别墅区
检查完高层区的卫生后,于秀艳带小编来到了别墅区,对门口的人行通道护栏及智能车库道闸进行了擦拭。
在路上,于秀艳正好碰到了垃圾清运工梅师傅,她立马小跑上前告诉梅师傅,人工湖附近的垃圾桶旁放有2袋垃圾,希望能注意一下,并随手帮梅师傅把身旁的垃圾桶进行了清空。
时间:9:10
地点:石家庄碧桂园凤凰城园区
在园区内随时都能见到碧桂园的保洁人员,他们对垃圾桶进行擦拭消毒,捡起掉落在地上的垃圾。于秀艳带着小编开始了园区巡查工作,垃圾桶内的垃圾是否过多,采光棚内是否有落叶,园区内的健身场所、宣传栏、电灯等设施是否有落有灰尘,都需要于秀艳一一检查核实。
小编注意到园区内,设置有宠物便便箱,于秀艳解释到,这里放置有给宠物清理粪便的纸抽,也需要每天进行消杀,而且也会每隔1天进行更换。时间:8:30
地点:石家庄碧桂园凤凰城园区
小编发现园区内高处设有摄像头,于秀艳介绍到,这是碧桂园去年特意安装的高空抛物摄像头,摄像头与监控室是实时联网的,一旦发现有物体坠落便能及时通知保安室,确定抛物住户,也是为了更好地保障大家的安全。
时间:8:20
地点:碧桂园凤凰城205栋一楼大堂
对电梯间消杀完毕后,于秀艳查看了电梯间内纸抽的使用情况,“所有电梯都备有纸抽,这样业主在使用电梯时可以避免接触,每天都要进行更换。”
紧接着,于秀艳开始了对大堂地面以及公告栏的打扫和消杀。在公告栏中,乐居财经注意到除了有每日的疫情情况提醒及防控要点外,还有一则特殊的公告-警惕高空抛物。时间:7:50
地点:石家庄碧桂园凤凰城205栋一单元大堂
于秀艳向我们介绍,之所以大家会这样早的开始消杀工作,也是为了可以对业主真正实现“零打扰”,让业主在出门前,就有一个干净整洁又安全的环境,这样业主也会安心并且愉悦。说话间,她已经熟练的开始了电梯间的消杀工作。电梯门内、门外喷洒消毒水,擦拭电梯间的按钮,细心认真的不放过每一个角落。随后,她在消杀记录表中填写上今日的信息。时间、使用的药物、操作人,每一项都是必不可少的填写内容。
时间:7:30
地点:碧桂园地下停车场
早晨7点半,当大家还在睡梦中或者刚刚起床时,碧桂园保洁组的晨会已经开始了,经理王俊明给大家讲解了今日的工作重点并派发了手套、口罩等防护物资。
于秀艳作为石家庄碧桂园凤凰城环境部的领班,细心的嘱咐大家马上就要到电梯间使用的高峰时期,在业主出门之前,一定要认真完成电梯间的消杀工作。
电梯门内、门外喷洒消毒水,擦拭电梯间的按钮,细心认真的不放过每一个角落。随后,她在消杀记录表中填写上今日的信息。时间、使用的药物、操作人,每一项都是必不可少的填写内容。
编者按:社区是防疫第一道防线!物业人是万家灯火的守护者。3月2日起,乐居财经走进碧桂园服务,记录十位一线物业人24小时防疫点滴。本期人物:石家庄碧桂园•凤凰城环境部领班于秀艳。
文 字:黄玉卿
摄 影:牛通达
人 物:于秀艳
职 务:环境部领班
年 龄:38岁
时 间:2020年3月6日
地 点:石家庄凤凰城
人物简介:疫情面前,她是锐意进取的“实干者”。疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顾好两个孩子,但由于疫情防控责任重大,带领保洁团队喷洒消毒水,园区垃圾及时清理。工作的特殊性,她不能时时陪伴在家人身边,不能给予他们及时地照顾和关心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,她毅然坚守疫情防控一线,这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
编者按:社区是防疫第一道防线!物业人是万家灯火的守护者。3月2日起,乐居财经走进碧桂园服务,记录十位一线物业人24小时防疫点滴。本期人物:石家庄碧桂园•凤凰城环境部领班于秀艳。
文 字:黄玉卿
摄 影:牛通达
人 物:于秀艳
职 务:环境部领班
年 龄:38岁
时 间:2020年3月6日
地 点:石家庄凤凰城
人物简介:疫情面前,她是锐意进取的“实干者”。疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顾好两个孩子,但由于疫情防控责任重大,带领保洁团队喷洒消毒水,园区垃圾及时清理。工作的特殊性,她不能时时陪伴在家人身边,不能给予他们及时地照顾和关心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,她毅然坚守疫情防控一线,这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
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