娟杏
05-05 10:00
对于双十一，周文明表示，从索菲亚前三季度报来看，我们每个季度有十亿收入。双十一作为一场大家都关注的活动，有示范效应，所以我们会较为重视，但它也只是活动的一部分，而且我们所有的活动都是线上线下一起进行的，也就是全渠道零售。
娟杏
05-05 10:00
为了发展O2O模式，索菲亚在与经销商的配合上做努力。“对专卖店我们的态度是，加强它，总部可以不挣钱，但经销商必须要挣钱。所以，总部的电商实际上把销售与导购环节放到电商上，而不是在卖货，线下体验和上门测量等服务就由专卖店提供。”周文明说。
娟杏
05-05 10:00
目前大部分企业做电商只是为了卖货以及推广品牌，但对索菲亚来说，第一价值是增加品牌露出，从而增加销量，再通过电商让口碑沉淀到第三方平台。另外，还可以通过电商把用户数据化，基于大数据做精准营销。
娟杏
05-05 10:00
谈及索菲亚发展电商的历程，周文明表示：“其实我们过去不知道定制家居行业的电商怎么做。毕竟一开始家居企业做电商，主要是为了卖货。后来我们想明白了电商怎么操作——它不仅是卖货。我们通过电商平台吸引客户，由店面进行服务，也就是线上线下融合的O2O模式，这对定制家居行业而言是最简单有效的模式。”
娟杏
05-05 10:00
从2009年至今，传统的家居企业越来越多主动或被动地加入电商大潮。它们或借电商成就一个品牌，或在电商平台一天卖出几个亿，或磕磕碰碰后黯然离场。光鲜的成绩背后，有什么样的故事？新浪家居策划#家居电商这些年，他们经历了什么#视频直播。
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