厦门

乐居专访|解密融侨金牌操盘手

梦恬

乐居专访|解密融侨金牌操盘手
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  • 梦恬 03-29 01:56


    时光同行,融耀与共!从守望理想到“金牌操盘手”,凭借着精湛过硬的专业知识和多年的营销经验,凭借睿智独到的眼光与高瞻卓识的远见,他带领着融侨营销团队创下了一个又一个佳绩。市场高度认可的背后离不开项目营销团队的辛勤付出。4月13日,厦门乐居独家专访融侨集团厦门公司营销负责人余定华先生,让我们一起解密融侨集团的“金牌操盘手”。

    主持人:余总您是从什么时候开始涉足地产的?是因为什么机缘巧合还是您一直的梦想?余定华:我从事房地产已经有十来年的时间了。这不是由于机缘巧合,它是我的梦想,从学校毕业步入社会,我就一心想要从事房地产行业,主要是结合个人性格特征,个人爱好,毕业后我就毅然决然地选择了房地产这个行业。 

  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:从一名行业新手锐变为金牌操盘手,您期间肯定遇到过种种难题和困惑。可以简单分享下您在操盘过程中克服困难然后取得成功的典型案例么?

    余定华:首先呢,金牌操盘手不敢当,这是广大媒体朋友和社会各界人士给的荣誉,我现在还在努力。


    我想,任何项目,任何一位操盘手在不同项目不同阶段都会遇到困难。近期让我印象很深刻的是来融侨后。首先,融侨作为闽系房企的龙头企业,一直未进军厦门,直到2014年才首次亮相厦门,【融侨观邸】是融侨来到闽南地区的第一个项目,在集团整个发展历程来看算是一个重要的里程碑,整个闽南公司都承担着重要的使命,而营销作为打头阵的环节, 是融侨在厦门迈出的第一步。这对个人和团队都是很大的压力和挑战。所以从前期品牌落地、产品展示亮相到后期开盘,我们带着融侨的精神、情怀,搭建精品文体活动,通过公益等方面进行表达。不仅是将硬邦邦的建筑,而是将全新的生活方式带到厦门,带给购房者带来耳目一新的感觉,这对于我及我的团队都是一个非常重要的经历,不是每个人都有这么幸运的机会经历这样的事情。


    最后通过全体同仁的共同努力,我们也得到了很好的结果,首期别墅开盘当天就清盘了,达到了集团的要求和团队的目标。当然这也要感谢各大媒体的支持,和社会各界对融侨的关注。

  • 梦恬 03-29 01:56

     主持人:您先后加入到碧桂园、万达这样精英云集的团队里,肯定也积累了丰富的营销经验。您觉得从这两个企业里最大的收获是什么?

    余定华:融侨是我非常重要的经历,万达和碧桂园也是我的职业生涯积累的当中的经历。我是在2011年加入万达的,万达是一家“高举高打”营销打法非常典型的公司。公司内部也有非常系统的制度,专业化,标准化;碧桂园营销打法也非常鲜明,它善于渠道拓展,宣传活动,包括人海战术。这两家企业,我把万达比喻成是空军,在天上飞,扔炸弹;而碧桂园是陆军部队,在地面上跑,人海战术。两家公司的营销打法都各自有意义和亮点,在这两家公司的从业经验让我的营销思维更开阔,营销手法更多样化,对营销的认知深度更深。来到融侨之后,通过不断学习和沉淀,我结合了之前两家企业做法中的亮点,进行融会贯通,结合到项目当中来,形成了自己的一套营销模式。 

  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:融侨的全新营销模式跟之前万达“高举高打”和碧桂园“地面部队,人海战术”有何不同?这带来了什么样的转变?


    余定华:首先,跟万达、碧桂园相比,融侨是非常有特点的公司,有其特殊性。我认为,任何一个企业都有自己的一套营销打法,这一定是要有相匹配的体制,包括企业的环境等去支撑营销打法。融侨不仅是带来产品,更带来一种全新的生活方式体验,非常注重客户的体验。讲究情怀、契约精神。所以一直比较稳健发展,不激进。在品牌营销方面,融侨在环保公益事业上积极投入,加大倡导,致力于构建理想城市生活。

    来到融侨以后,我将万达、碧桂园一些好的做法和融侨之前传承下来的一些精髓结合到这个项目上,将生活方式的体验运用到融侨的体制里,融入了万达、碧桂园打法形成了一套全新的营销打法,这样一来融侨在闽这辆营销战车可以说是既稳又快速。目前来看,整个项目的营销做法,都达到了甚至超过了集团的预期。


  • 梦恬 03-29 01:56

     主持人:项目的成功除了优秀的领导人,背后永远离不开一支优秀的团队。您那支强有力的营销团队是怎么带出来的?您认为哪些品质是营销团队应该具备的?

    余定华:作为我个人的成长过程也经过了很多蜕变,所以一路走来也是非常注重团队的培养。再好的个人都不如一支团队。我认为培养一个团队是全方位的,比如从文化、机制各方面去培养,事无巨细。我把它分为几个阶段吧,第一个阶段是团队组建阶段,在这个阶段要先定标准。大家来自四面八方,人生观、价值观、工作方法等都是参差不齐,那么在这个阶段,首先要统一大家的目标,明确标准;第二个阶段,我觉得主要是融合。大家在一起形成一股合力,整个团队的心凝聚在一起,朝着同一个目标去努力;第三个阶段需要强调的是文化,我个人比较看重以结果为导向的工作思维,同时发挥狼性的拼搏精神,在团队中发扬。一支好的一个团队是既能把握大方向,又能把所有的小事做好。比如说司空见惯的开盘活动,在很多人看来也许仅仅只是一场销售活动,其实不然,一场开盘活动,是一个项目甚至是一个公司粉丝的一次大集合,是一场重要的品牌提升、客户维系的活动,所以不仅是开盘流程,更是一场品牌公关活动,这不仅仅是考核一个团队举办活动及销售的能力,更是方方面面的问题,这个要说起来可以作为一个专题后续再行探讨,这里就不细说了。 

  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:融侨地产从业阶段也可以说是余总您的一个转折点。带领整个团队完成业绩指标考核并突破的过程中肯定也是遇到很多的难题,您印象中最让您头疼的事情是什么?如何解决的?


    余定华:我觉得头疼的事情在于我们有更高的标准和要求,等到达到了标准后,我们希望可以做的更好。目前来说,我们头痛的地方在于如何创新与突破,如何到达另外一个层次,让自己让整个团队都更加优秀。

    这个问题,我觉得要从几个方面去解决吧。首先是要从文化,管理团队最初级是人管人,再上一级是制度管人,再高一级别就是文化管人,我觉得只要一个团队有了自己的文化,自己的价值观,大家一定就会发自内心去创造去做好自己的本分。我们团队目前一直在提倡创新,作为营销人员来说,创新这两个字一定要时时刻刻记在心里,永无止境。在目前房地产行业这么成熟的环境下,创新是比较困难的事情。要怎么样去做,难点在于怎么突破自己,那怎么做,我认为需要整个团队的文化,团队中的任何一个人都需要具备这样的一种精神和追求,要精益求精突破自己。这是我个人的浅见,目前我的团队是按照这样的方式去引导的。


  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:现在的地产营销手段越来越丰富,新常态下的地产营销是每个营销负责人必须面对和思考的问题。余总,您是如何结合互联网,实现新常态下的地产营销?背后做了哪些努力?


    余定华:我觉得,无论是新常态,背后代表的是全新的市场环境。在这种背景下,我们看到中国的十强,由千亿变成万亿,它的变革速度是非常快的。确实我们也感受到了近几年房地产领域的变革和革新,在这种市场环境下,营销人员应该怎么做,我觉得首先千万不要闭门造车,第二就是团队创新的心态。在互联网的冲击下,我们的营销手法也要做相应的改变。比如说,传统媒体也遇到了很大的冲击与困惑,这也引发了我们营销思路的转变,一定要跟着市场环境的变化而变化。拿我们的营销推广来说,我们更多的会考虑移动端的入口以及与客户的互动;第二个,我相信接下来客户更多的会注意服务这一块,因为现在无论是产品本身还是开发商对于品质的追求,其实都到了一定的分水岭,如今更多的应该是服务上的突破和突围。在这样的环境下如何去变,这个问题是很大的,但是讲几个原则性的东西,就是一定要去迎合环境,第二千万不要闭门造车,第三服务是很关键的,第四就是创新。

  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:随着新的广告法出台,您觉得营销模式应该作如何改变?有哪些新思路?


    余定华:新的广告法,其实和新常态是同样的性质,新广告法背后性质其实是要企业规范化经营,就是要求企业在具体运营过程中一定要规范。那么,融侨成立二十八年来,一直都秉承着规范经营,遵守当地的法律法规,所以这件事对融侨的影响并不大,因为我们是一家守法的企业,一直都是要求自己一定要符合国家相关政策,同时也要对得起广大消费者,实实在在做出好的产品,把好的服务给到业主。另外,从整个行业来说,这其实是一件好事,它能规范大家的行为,真真正正地做好产品和服务,不要夸大其词。

  • 梦恬 03-29 01:56

    主持人:对于未来,您的职业规划又是怎么样的?


    余定华:关于职业规划,从目前短期来看,我还是希望能够在房地产领域持续发展、不断学习,继续深耕下去。

  • 梦恬 03-29 01:56

     主持人:那您对于现在想要进入房地产行业的年轻人有一些怎样的建议呢?

    余定华:建议不敢当,谈一谈我自己的从业十来年的经验吧。首先,我觉得房地产这个行业还是值得大家去奉献和付出的。短期来看,从各方面的数据,无论是宏观还是微观的,房地产这个行业都值得大家去拼搏。第二个,我觉得现在的大学生思想比我们那阶段成熟很多,那么我有一个小建议,也欢迎大家批评指正,就是不要想太多。现在蛮多年轻人比较浮躁,包括我自己家里的一些在读大学的小辈,想的比较多。有想法固然是好的,但是一定要脚踏实地,一步步练好基本功;第三,我觉得房地产的未来,特别是厦门房地产的未来无限美好,也欢迎广大网友一起交流,一起学习。

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